Charte Déontologique

1/ Respect de la personne

Parce que le respect de la personne est inhérent aux activités du biographe, le biographe s’engage à mettre ses compétences au service de son client, sans discrimination et en toute bienveillance.
Il s’engage également à respecter l’organisation du travail établie au préalable avec son client, notamment en matière de fréquence, de lieu et de durée des entretiens. Le client doit les respecter également. Les deux parties respecteront les règles d’une bonne collaboration. La relation client-biographe repose sur la confiance mutuelle. 
En cas de propos irrespectueux, le biographe se réserve le droit de clore une prestation non achevée. Et le biographe est en droit de refuser toute implication dans des écrits diffamatoires ou indignes, ou toute prestation qu’il considèrerait comme en contradiction avec les principes déontologiques édictés par la présente charte.

2/ Confidentialité

Soumis à une obligation de discrétion, le biographe s’engage à préserver, dans le cadre de l’exécution de ses prestations, la plus stricte confidentialité quant aux informations et données partagées dans le cadre de la biographie.
Le client est par ailleurs seul décideur de ce qui figure ou non dans son livre et peut à tout moment, dans la limite des dispositions contractuelles, demander au biographe d’ajouter, de réviser ou de supprimer des informations de son texte.
L’ensemble des enregistrements des séances de travail sont, en accord avec le client, détruits une fois le livre imprimé. Et les documents fournis au biographe pour le projet seront également restitués dans leur intégralité, à la fin de la collaboration.

3/ Obligations et responsabilités

Le biographe est tenu à une obligation de moyens. Il s’engage à mettre en œuvre toutes les ressources dont il dispose pour servir au mieux le projet de son client. Il doit apporter tous les soins nécessaires afin de respecter la parole de son client et garantir la qualité des textes qu’il produit. 
Le biographe est également tenu à une obligation d’information et de conseil vis-à-vis de son client, notamment concernant les droits d’auteur, ou les contraintes liées à l’impression d’un livre.
Le client reste seul juge in fine et assume donc l’entière responsabilité de ses choix, notamment en matière de contenus textuels et iconographiques.
En outre, le client reste libre d’interrompre le projet à tout moment. L’ensemble des séances de travail écoulées devront avoir été payées au biographe, si ce n’est déjà le cas. Il n’y aura pas de restant dû, ou de compensation pour les heures prévues mais non réalisées.


4/ Traitement des documents et informations mises à disposition pour la réalisation du livre

Le client peut confier de nombreux documents au biographe pour les besoins de son travail : photographies, coupures de presse, documents d’état civil, lettres personnelles. Le client reste propriétaire de ces documents.
S’agissant des données personnelles du client, telles que son nom ou ses coordonnées, le biographe est soumis au RGPD (règlement général sur la protection des données édité par la CNIL) et se doit alors de garantir la plus grande transparence quant à l’usage qu’il en fait. En signant la présente charte, le biographe s’engage en outre à ne jamais céder ou vendre à un tiers les données personnelles d’un client. Si toutefois la communication de données à un autre professionnel se révèle nécessaire (par exemple auprès d’un imprimeur pour la réalisation et la livraison d’un ouvrage), le biographe doit s’assurer du consentement exprès de son client.